CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Puedo realizar un cambio o devolución?

Queremos que estés conforme con tu compra. Toda devolución deberá solicitarse por escrito dentro de los 10 (diez) días posteriores a la entrega del producto.

¿Cómo solicito un cambio o devolución?

La solicitud debe enviarse a:

[email protected]

Incluyendo:

Número de orden
Nombre y apellido
Domicilio de entrega
Motivo detallado del cambio o devolución
Foto o video que evidencie el estado del producto

¿Cuáles son las condiciones?

El producto debe estar sin uso
Debe conservar su packaging original
Debe encontrarse en perfecto estado

¿Qué sucede una vez aprobada la solicitud?

Una vez aprobado el cambio o devolución, nuestro equipo se pondrá en contacto para indicarte los pasos a seguir.